1. Annuleringen en No-Show
U kunt uw afspraak tot 48 uur van tevoren kosteloos annuleren.
Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht.
Bij het annuleren binnen 24 uur of niet verschijnen op de afspraak (no-show) wordt 100% van de geboekte behandeling in rekening gebracht.

2. Op Tijd Komen
Klanten dienen op tijd aanwezig te zijn voor hun afspraak.
Bij een vertraging van meer dan 10 minuten worden er €15 extra kosten in rekening gebracht. Bij een vertraging van 15 minuten of langer kan de behandeling niet meer doorgaan. Dit wordt gezien als een no-show, waarbij 100% van de behandeling in rekening wordt gebracht.

3. Toegang tot de Salon
Toegang tot de salon is uitsluitend voor klanten met een afspraak.
Het meenemen van anderen, kinderen of huisdieren is niet toegestaan.
Mannen worden niet behandeld in de salon.

4. Behandelingen (Nagels & Wimpers)
Voor zowel nagels als wimpers geldt: er worden geen sets opgevuld die niet door SALON SAYAH zijn gezet. In dat geval wordt de bestaande set volledig verwijderd en wordt er een nieuwe set geplaatst en berekend.

5. Garantie
Op nagels en wimpers geldt een garantie van 2 dagen.
Mocht er binnen 2 dagen iets niet in orde zijn,  dan lossen wij dit kosteloos op. Na deze termijn van 2 dagen kan er helaas geen aanspraak
meer gemaakt worden op garantie. Er wordt geen geld terug garantie geboden.

Door een behandeling te boeken, gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.